FileZenの評判・口コミ 全8件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルの拡張子を変更することで本来は許可されていないフォーマットも転送可能となってしまう
ファイルをそのまま転送するだけでなく自動暗号化等の仕組みもあるといいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが重要視される昨今ネットワーク分離が当たり前になっているため分離された環境間のファイルのやりとりをさせるツールとして重宝している

改善してほしいポイントは何でしょうか？

対応する仮想基盤がESXiのみであるため、他の仮想基盤にも対応してほしい。
また、ウイルス対策機能(BitDefender)を有効化した際に、それなりの動作遅延が発生するため、動作が軽量化されるとなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

官公庁等の要求仕様書にマッチする事が多く、特段問題なく導入できる(本製品でのトラブルは実績ベースでほぼ発生していない)。
ネットワーク分離(インターネットと業務システムの分離、完全な物理的分離が理想)案件において、(製品は高価ながらも)完全な物理的分離と比べると高い費用対効果で顧客要求事項を満たせる事が多い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

製品は高価ながらも、完全な物理的ネットワーク分離と比較した場合、高い費用対効果で導入できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内設置型のため、サーバーが落ちたときの対応や万が一情報漏洩が発生した場合のリスクを
考えるとやっぱり外部クラウドの方が安心なのかと思ってしまうので、
そういったマイナス点を補える仕組み、サービスを考えてもらえるといいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

検討段階でまだ使用していませんが、社内DMZ設置型の強みと外部クラウドの強みを比較し、
どちらを取るか最終的には上層部の判断になりますが、検討していきたいと思います。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はないのですが、強いてあげるのであればUIがやや古く感じます。慣れてくると何も問題はないですが、バージョンアップを期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在使用しているメーラーのファイル添付最大20MBで、それ以上のサイズの動画や資料送信の際に使用している。
クラウドで送信することで、メールサーバーに負荷をかけることなく、送信側としても他者のメール送受信の邪魔をせずに済むし、受取側も重いファイルを直接受けなくて済むので、メリットが多いかと考える。
上長の承認後にメール送信する設定をとっているため、誤送信防止もかねてセキュリティ面強化にもなる。

改善してほしいポイント

1ユーザ毎に総送付容量の上限が決まっているため、動画などを複数送付するときは期限を長めに設定してしまうと、しばらく送れなくなってしまうのが、少し残念です。（アプライアンスのため仕方ないとも思いますが。。。）
期限を過ぎれば自動削除される点はいいですが、期限前に容量を開けたい場合は手動で送付したファイルの情報を削除する必要があります。

また、特定のユーザに対してこちらのファイルを公開する場合、ディレクトリ構成で階層分けが可能ですが、ディレクトリを選択する際にドロップダウンメニューで表示が行われます。ディレクトリが多いと非常に見づらいため、ページ上にツリー表示にするなど、もう少し見やすくなる工夫があると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで販売会社へのマニュアル等の提供はWebDavを使用していましたが、セキュリティ面で不安だったのと、運用・管理が煩雑で大変だったこともあり、担当者はいつも対応に追われていました。

本商品に変えてからは、運用・管理のコストが大幅に減っただけなく、セキュリティ面の向上にもつながり、さらにPPAPからの脱却も行えるなど、会社としても担当者としても大きく貢献いただいたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ファイルの転送だけでなく、マニュアルの公開もしたい方はぜひ検討を。また、公開ユーザ毎に閲覧できるディレクトリを指定できるので、細かな調整がしたい方にもおすすめです。
もちろん、会社内のファイルサーバとしても利用でき柔軟性に長けているので、お使いのサービスや検討中のサービスでしっくり来ていない方はこちらをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品販売が始まってだいぶたつので、UIが今のクラウドサービスと違ってだいぶ古臭くなってきたので、そろそろ大きなバージョンアップで今風に変更を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ActiveDirectoryとの連携で社内ユーザへのサービス提供が早期に実現できた。もともとクラウドサービスを利用しており、利用料が結構かかってしまっていたが適性と思える金額で固定化できた。送付対象データもクラウドサービスより広げられ、社員の利用率も高くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンプレミスの安心感を求める会社にとっては有効な製品だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パスワード送信までの時間指定
・
その理由
・即時送信もしくは５分以内での送信（２択）しかなく、５分以内の場合の時間にバラつきがある（パスワード発行が早いときと遅い時がある）ため、パスワードが送られてくるか不安になる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールシステムの仕様により添付ファイルサイズが大きい場合のメール送信回数が削減できた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・管理者により個人ごとでファイルサイズ制限を変更できる
・

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスが利用できない企業でもオンプレミスでの導入が可能でしたが、Ｅ．Ｏ．Ｓによりクラウドサービスのみとなるようで、クラウドサービス利用に制限がない企業であれば製品（サービス）の安定度は満足できます。