中西 康治
株式会社ままちゅ|ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ウェブ接客までスムーズにオペレーションが可能です
Web接客ツールで利用
良いポイント
ウェブ接客の施策作成までとてもスムーズにオペレーションできます。
特にテンプレートが充実しており、自分で考えなくてもテンプレートから作成できる点もよいです。
また、導入時までにオンボーディングのサービスがあり、鉄板な施策も作ってくれる人的サービスも充実しておりおすすめです。
改善してほしいポイント
レポートから効果測定を見ることはできるのですが、トップページにウェブ接客の一覧表示がされており、その一覧から効果測定が見えるようになるととてもうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各種施策を毎日実施ているのですが、企画が考えた得点のある目玉の施策なので、その特設サイトに誘導したいと思っており、その接客がすばやく作成できる点がとてもいいです。
また、送料が無料になる合計金額があるのですが、送料が無料になるまでのクロスセルする接客も作れるため、その点が顧客単価向上に寄与しています。
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