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GVA TECH株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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今までできなかった施策が簡単にできるようになりました
Web接客ツールで利用
良いポイント
シンプルで始めやすい価格のweb接客ツール。
自社開発して接客ぽい機能を組み込んだり、高額なMAやweb接客ツールを入れるほどでもないんだけど接客を試してみたいという場合に向いていると思う。
現在おもにつかっているのは、記事ページへの再来訪時にクーポンコードを表示したり、価格ページを閲覧したら会員登録への導線を表示をするといった用途。まだ数ヶ月だが、一定のクリック効果が出ているので継続している。webプッシュ機能が別料金で使えるようで、そちらは今後検討する予定です。
改善してほしいポイント
一番安いプランの制限をオーバーするとけっこう高くなるので、もう少しなだらかな価格設定を希望です。
似たようなビジネスモデルやターゲットのサイトで有効活用できる事例やおすすめ機能、効果の高い機能を提案してくれるとより始めやすいと思った
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
再来訪やページスクロール、特定ページへの訪問（検討度の高そうなページ）などエンゲージメントの度合いに合わせて、次の導線（クーポンコードや詳細ページ、会員登録）を出し分けできている。それぞれパラメータ付きのURLを設定しており、一定のクリック、会員登録CVが発生している
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