非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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WEBサイト内の回遊性を高める施策に
Web接客ツールで利用
良いポイント
良いコンテンツはあるのだが、LPからの動線が整備されていないためなかなか見られていない場合などに活用できた。サイトに設置したナビゲーションとは別に、お勧めのメニューを表示したり、関連性の高いページをレコメンドするなど、ページからの離脱を防ぎ回遊性を高めるための施策として有効なツールです。特に、WEB広告からの来訪者の直帰率を抑止し、コンテンツページの閲覧を高めることに効果がありました。
改善してほしいポイント
ポップアップウィンドウの特性上、クリックされずに消されてしまう事が多かったので、今のページの閲覧を邪魔することなく、効果的に次のページへの遷移を誘導する表示の仕方が、もう少し検討できれば良かった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEB広告等から来訪した方へ向けて、LPだけでなくその他のコンテンツページへ効率的に誘導し、直帰率の低減とサイト全体の回遊率の向上という課題に有効でした。
検討者へお勧めするポイント
今回はWEB接客ツールを使用させていただきましたが、サイト回遊率の向上に一定の効果が見られました。導入にあたり、原稿のサイトのデータを改訂することなくタグの埋め込みだけで実装できるのは、導入のしやすさの面では非常にやりやすかったです。
シナリオの作成に慣れるまでは多少手間がかかりますが、ひとつひとつ細かな設定が可能なので、同じ目的であればかなり思ったことが実現できるのではないかと思います。
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CS担当
OFFICIAL VENDER株式会社マテリアルデジタル｜カスタマーサクセス
平素より、Flipdeskをご利用いただき誠にありがとうございます。 レビュー投稿ありがとうございます。 お客様の離脱防止や回遊率向上に貢献できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 シナリオの表示方法につきましては、ポップアップ以外にも追従型バナーやインラインバナーもご設定いただけます。 また、表示位置も自由にご調整いただけます。これらの設定をお試しいただくことで、よりページの閲覧を妨げずに遷移を促すことができます。 シナリオ作成に関しまして、今後もご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 操作方法からターゲティング条件の設定まで、幅広くサポートいたします。 引き続き、Flipdeskをよろしくお願いいたします。