非公開ユーザー
株式会社BuySell Technologies|通信販売|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
工数少なくポップアップ表示ができます。
Web接客ツールで利用
良いポイント
ベースの構築から表示設定などを0からやるのは大変です。ただ、Flipdeskを使えば、ポップアップを表示したいタイミングや回数、流入元によっての出し分け等ができます。クリエイティブの登録もできますし、参考例を多く活用できる点が良いところです。
改善してほしいポイント
特筆すべき改善してほしいポイントが正直ないです。強いて言えば、会員情報連携をもう少し簡易的に連携できる仕様にして頂ければという点ぐらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイトを訪れたユーザーに対して、適切な場所、回数でネクストステップをご案内したり、クーポンなどの訴求ができたりします。そのため、売上UPに非常に貢献頂いているツールです。
検討者へお勧めするポイント
導入費用やランニングコストをすぐに回収できるところがおすすめです。何をしたいのか、どうしたいのかなどをサポートの方が丁寧にヒアリングしてサンプルのシナリオも作ってくださいます。また、シナリオ事例集で紹介されている設定をボタンひとつで自身のアカウントに反映できてカスタマイズもできるので、アクションのスピードも上がります。
CS担当
OFFICIAL VENDER株式会社マテリアルデジタル|カスタマーサクセス
平素より、Flipdeskをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびはレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 表示設定やクリエイティブ登録、シナリオ事例集のご活用など、機能をしっかりと使い込んでいただいている様子が伝わり、とても嬉しく拝見しました。 運用のしやすさやサポート体制について高くご評価いただき、大変光栄です。 会員情報連携についてのご要望もありがとうございます。より直感的でシンプルな連携ができるよう、貴重なご意見として今後の開発検討の参考にさせていただきます。 引き続きご活用の程、よろしくお願い申し上げます。