非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
リテラシー次第でコスパはどんどん良くなります
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・導入が簡単：
サイトの作りにもよりますが、タグ設置も簡単にできました。
・費用が安い：
PV数の少ないサイトでも気軽に導入できる料金体系だと思いました。
・操作が簡単：
広告を直観的に設定できます。他社のWEBマーケ系ツールと比べても扱いは簡単なほうだと思います。
・自由性が高い：
配信条件は、DOM要素や正規表現を利用できるので、知識があればテンプレ条件以上の高度な配信設計が可能です。
バナーのデザインも、HTMLやCSS、JSを組めるので、知識次第で柔軟なデザインを設定できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ABテストの機能改善：
現状はABテストを設定できますが、ABCD…など、同じ条件のテストをより複数同時に実施できるようにしてほしい。
・レポート画面の見やすさとカスタマイズ性の向上：
レポート画面は良くも悪くもシンプルで、前時代的な印象を受けます。グラフなどの、資料にそのまま使えるようなビジュアライゼーションになったり、ユーザーでカスタマイズできるようになると更にいいです。（ローデータを落とせるので、自分でエクセルで編集することは可能）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・サイトの機能補助：
当社の場合は、接客というよりもサイトの機能を補助するという意味合いで使っているといったほうが適しているかもしれません。動線の遠いページAとBをつなげるためだったり、サイト内広告のクリエイティブABテストをするためだったり、サイト改修で対応するにはToo Muchな施策を行えるのは大きなメリットです。それに加えて、ユーザー属性や行動、DMPによるセグメントも設定できるので、意図しなかったCV層のユーザー属性やペルソナを発見でき、間接的なビジネス課題解決に役立てられていると思います。
佐々木
OFFICIAL VENDER株式会社フリップデスク｜製品企画
ご担当者様 平素より、Flipdeskをご利用頂き誠に有難うございます。 高評価のレビュー、非常に嬉しく思います。 改善要望について、ご回答致します。 ・ABCDテスト：機能実装に向け、開発を進めております。 ご利用いただける状態になりましたら、早々にご連絡差し上げます。 ・レポート画面：管理画面全般、リニューアルへ向け準備を進めております。 スケジュールの策定が完了しましたら、ご連絡致します。 今後とも、宜しくお願い致します。