非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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適切なメッセージを適切なタイミングで訴求が可能に
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Flipdeskツールの良い点はアイディアを形にするまでのプロセスがシンプルで細かい修正も管理画面にてすぐに行えることで施策の改善を継続的に行える点です。またカスタマーサクセスチームも非常にレスポンスが早く、テクニカルな点はエキスパートが細部の設定まで行っていただくことで、クライアントとしてアイディア作成や改善に集中することができる点が素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ページ単位でのセグメンテーションであり、複数行動履歴を元にターゲティングができない点を改善してほしいと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
普段であればあまりアクセスのないページやコンテンツの魅力をポップアップで訴求することで特定のコンテンツに遷移しやすくなり、サイトを訪れるお客様が毎回新たなコンテンツを見つけているのに役立っています。
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