非公開ユーザー
医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
スタートしやすい接客ツール
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
シンプルな管理画面なので直感的に使用できました。使いこなすのが難しい場合は、細やかなサポートも受けられ頼りにさせていただいています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・1ページに対する複数シナリオの実装
・非対応機種改善:iPhoneのchrome対応
・カルーセルバナー実装機能
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
数年前から使用させていただいています。低コストで始められる接客ツールとして導入しましたが、より突っ込んだ細かな接客も可能!売上貢献の高いページや位置の検証もでき、数千万のCV貢献に繋がりました。ユーザーをある程度絞り込み、既存顧客や新規ユーザーなどにバナーを出しわけるなどコストパフォーマンスが向上しています。
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