非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜広報・IR｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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接客ツールとして便利です
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単で設定でき、HPに新しいお知らせを行う際に便利です。どんな情報に顧客が反応するのか、クリックなどの反応していなくてもビュスルーの結果もわかり、Flipdeskの効果が分かりやすいです。また、弊社は2サイト運用しているのですが、その点も便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PV数や費用などによって異なると思いますが、設定に上限があるので、接客を絞らなければならない点は少し残念です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
地域によって異なる接客ができるのが良いです。全国展開しているのですが、その地域に特化している印象を与えることができました。地方それぞれの実績などをPRできる点が良いです。
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非公開ユーザー
株式会社フリップデスク｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満
平素より、Flipdeskをご利用頂き、誠にありがとうございます。 改良ポイントにご記載いただきました「設定に上限」について、コメント記載致します。 PV数に応じた従量課金型でサービスを提供しておりますが、ご利用金額によって特定の機能が使える／使えないといった違いはございません。 ご要望に応じて、「配信可能なシナリオ数」の上限について、一定の引き上げを行っておりますので、担当営業へお気軽にご要望いただけますと幸いです。 今後とも、Flipdeskを宜しくお願い致します。