塚 本将史
株式会社ＡＣＲＯ｜医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
低コストでスピード導入が可能
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イニシャル、ランニングコストが他社サービスに比べ安いため、導入しやすかったです。またタグ周りの設定含めて一部を除いて簡単にできるため、実質1週間もあれば最低限の運用自体はスタートできるようなスピード導入が可能でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートの部分でどのプランがどの程度サポートいただけるのかがちょっとわかりづらかったです。プランに応じてサポート項目を一覧にするなどしてもらえると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ECサイトやブランドサイトの運用保守体制があまりフレキシブルに機能追加やデザイン変更などが難しい中、スピーディーに施策が打てるのは非常に便利でした。
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