非公開ユーザー
ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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コストと操作性で納得のウェブ接客ツール
Web接客ツールで利用
良いポイント
管理画面でのシナリオ設定がとても使いやすく、直観的で良いと思います。
ユーザが実際にどのように見えるかが分かるので、システムに詳しくないスタッフでも操作できます。
シナリオの事例が紹介されていて、その設定を参照できるのが気に入っています。助かります。
改善してほしいポイント
会員情報連携の部分が自動だとありがたいと思います。手動でユーザリストをアップロードする運用はしんどい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
キャンペーンの告知などに主に使っていますが、CVRの改善に役立っていると思います。
また、買い忘れ対策、かご落ちの効果に期待です。
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