非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満
企業所属 確認済
投稿日：
面倒な電話対応が減るツール
電話代行で利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
弊社の、第一の電話対応をお願いしております。そのため、テレアポなどでの通話が無くなるのがとても良いなと思っております。
良いポイント
従業員が少ないからこそ、無駄な電話対応に時間を裂かずに大事なものだけに対応できるのがとてもいいなと思っております。
改善ポイント
現状でもたまにですが、お客様から電話の質でクレームが起こることがあります。そこの電話質に関して、もう少し教育をしてくれるとさらに良いサービスになると思います。
続きを開く
