FortiClientの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

インターネットからアクセスできるデバイスのため、第三者からのアクセスが非常に多いです。
アクセスされること事態はしかたないのですが、ユーザー名を指定してアクセスを拒否できるように設定できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが定着しており、社外から社内のサーバーアプリケーションへのアクセスすることが頻繁にあります。
その際に、安全にアクセスできることは事業継続の観点からもメリットが大きいと考えています。
Fortigateの脆弱性が話題になりますが、管理コンソールに新しいファームウェアが利用できることを表示されるために、ユーザーでもバッチ適用が容易にできます。

検討者へお勧めするポイント

弊社はVPN機能のみの利用ですが、VPNアクセスする際には、二要素認証や二段階認証の導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

インストーラーが英語版しかなく、分かりづらいです。日本語版のインストーラーが発表されれば、Fortiを利用しているお客様自身でもVPN設定が簡単にできるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品のおかげで社外に出ていると社内フォルダが閲覧できない問題が解決できました。
またお客様先に設置した場合は、遠隔でログの収集や設定の変更が可能になり、お客様先に行かなくても障害の1次切り分けが可能になりました。営業が現場に急行、エンジニアは社内、もしくは別場所で待機という体制も取れるようになったので、業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

端末をしばらく放置しスリープ状態になると、だいたい一旦接続が切れる。
継続して使用している場合は通常は安定しているが、たまに急に重くなり落ちる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツールの導入前は会計システム等にアクセスするために出社はマストだったが、自宅からアクセスできるようになったことで、経理まわりの業務負荷が軽減された。
また副作用としてリモートワークが普及したことで、同時に業務運用もペーパーレス化が進み、業務効率が良化した。また、勤務形態が自由化したことで、従業員のワークライフバランスも取れるようになった。

改善してほしいポイント

VPN接続が頻繁に切れるときがありました。社内のネットワークが原因の可能性がありますが。FortiClient側でどこで切断しているのか原因を見ることができれば良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、リモートワークをすぐに導入できたのは、FortiClientが利用できたからだと思います。セキュリティリスクが心配でしたが今でも事故ゼロです。

改善してほしいポイント

特にありません。Fortiはコマンドも分かりやすいので、良い。
通信履歴のエラーなどを見るときに、もう少しアドバイスというかフォロー的な文言があると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で必須となったVPN接続だが、それまでから10倍近い利用人数になっても、通信速度にそこまで影響が出ていないことにはとても助かった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ポップアップのセキュリティ警告について気になる点

その理由
・接続中に％が進まないとの問い合わせは多くあった。
　結果としては、セキュリティ警告のポップアップが設定画面と被り見えなかっただけであった。
　バックグラウンドの際は設定画面が半透明良かったな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ確保
・ＶＰＮ回線の増強
課題に貢献した機能・ポイント
・サーバーのクラウド化に伴うセキュリティ対策としては、ＵＴＭは必須と思われます。
　そのためFortiClientの選択肢は大いにあると思います。
・3回線を用意したため、冗長性を確保し、接続数の緩和に成功した。（テレワ需要もあり）

検討者へお勧めするポイント

VPNの選択肢になります。今のところトラブル等は発生したことはありません。

改善してほしいポイント

特段解決して欲しい課題や問題はありません。
今後の希望として、エラーメッセージの充実化を希望します。
エラーを吐くことは殆どありませんが、エラーメッセージが出たときは
意味がさっぱり分からないことが多く、具体的に何を対処すればいいのかわからないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの安定性と、社員間の普及に貢献してくれました。
具体的には、接続中の回線落ちがほぼなくなりました。
先に述べた通り、従来使用していた接続アプリより安定して接続できています。
また、弊社では接続先を複数から選択できるようにして利用しておるので、初回接続に失敗しても
他の接続先に変更してトライできるようになっています。

操作もシンプルで、社内で使い方がわからない方は誰も居らず、普及に貢献してくれています。

改善してほしいポイント

使い勝手、接続品質に問題はありませんがFortiGateはランサムウェアの踏み台になった例が多くあります。
FortiGateのOS（FortiOS）の新しいバージョンが出ているかをチェックし、常に最新のバージョンで運用する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいシステムを導入する度に、各ベンダーがリモートメンテナンス環境を構築し、管理が大変でした。
しかし、FortiGateとFortiClientを使用する事により、リモート環境をFortiClientで統一する事が出来ました。
リモート環境をFortiClientで統一する事により、リモート接続のログ（ベンダー毎のログ確認も可能）も全てFortiGate内で確認できますし、バージョンアップやセキュリティパッチなどに関してもFortigateのみを注視すれば良いので、管理が大分楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

UTMのFortiGateを導入していれば、無料で使えるシステムです。FortiGateを導入していて、セキュアなリモート接続を行いたい方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

改善してほしいと思う点としては、一定時間が経過すると自動的に切断されるため再ログインが必要でした。デフォルト設定なのか、経過時間の設定が可能なのかは情報システム担当でないのでわかりません。在宅時に長時間電話しなくてはいけない局面などで再ログインは少し手間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ感染拡大により緊急事態宣言が発出され、急遽、全員が在宅勤務体制となりましたが、大多数の社員が利用することを想定していない会社のSSL VPNの利用者が上限に達して接続できない人が続出しました。このソフトを活用することで社用メール、会社サーバーへのアクセスなど出社時と同様の接続環境が実現でき、業務遂行出来ました。