複数のfortigateを管理するのには便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設置先の回線の問題なのかforticloudからCONFIGを変更しようとして各種パラメーターを開こうと思っても開かない時が有る。
またFOS 6.2.3GA以降機器のFolrticare登録と同じアカウントを使用することを優先させるよう仕様変更されており既存の別のforticloudのアカウントではアクティベートできなくなった。
回避方法はサポートで教えて出来るようになったのだが、どちらのユーザーが多いかと言ったら多分既存のforticloudアカウントで管理したい人が多いと思うのでそっちをデフォルトにすべきだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のfotigateのログが一つのクラウドで管理できるのは非常に便利。
クラウドなので場所を問わずfortigateのコンフィグを変更出来たり、緊急の場合でも即座に対応できる所にメリットがあります。