非公開ユーザー
組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
企業の顧客対応姿勢が最悪
勤怠管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・勤怠打刻
・承認フロー
・勤務集計
その理由
システムとしてはとてもよく、細かいところに手が届く設計になっている。
勤怠の打刻は勿論のこと、休暇や残業の承認のフローから勤怠への反映など一度設定してしまえば
完璧にカスタマイズできる。
改善してほしいポイント
システムはとても良いが、担当者にもよると思いますが体制が最悪です。約束の納期に機械が届かず利用開始できない(そもそも発注していたかも疑問)などこちらもそれなりに時間を割いて設定をしていたにもかかわらず思うタイミングで利用を開始できませんした。かなり利用開始までに時間がかかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
勤怠と休暇や残業などのを承認フローから自動的に連携できるため担当者の事務処理の簡素化につながりました。
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