freee勤怠管理Plusの評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

給与の計算はあくまで概算しか表示されません。
サポート対応が不十分と感じます。電話サポートは予約が必要ですが、枠が少なく空きがないため、1週間先でないと予約が取れません。それまで待っていられません。ヘルプページで検索しても目的のトピックが見つかりにくい。AIチャットの精度もイマイチで、特に導入時は慣れるのに苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末の締め作業の負担を解消
以前は月末になると、全従業員のタイムカードを回収し、エクセルに打ち込んでいました。
打刻漏れや修正があるたびに本人にメールや電話で確認することもありました。
リアルタイムでの打刻や修正申請がシステム上で行われるため、「集計作業」から「確認作業」となり、チェックするだけで済むようになりました。
導入後は工数が4分の1程度に短縮されたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいインターフェースなので現場に管理を任せつつ、管理者は最終的なエラーがないか確認するだけというような運用体制が構築しやすいと思います。
すでにfreee人事労務を使っているなら、他の勤怠ソフトを検討する必要はないです。
給与計算がfreeeでない場合は、CSV連携の手間があるかと思います。

改善してほしいポイント

会計ソフトによっては連携できないので、その点は導入前に確認した方が無難です。
このアプリの不満点としては、社員の有給管理が分かりにくいことです。
有給の管理画面からは年間の取得日数がすぐに分からず、また管理画面自体も見づらいです。
ホーム画面から必要な情報にたどり着くには、アイコンをいくつかクリックする必要があります。
ただの勤怠の集計には便利ですが、管理はしづらいと感じています。
また、グーグルカレンダーと連携していません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で管理していた時は、タイムカードを集めて一つ一つ確認し、残業時間を計算していた。その計算も支店から送ってもらい、打刻がなければ確認してもらうなど、集計と確認にかなりの時間がかかっていた。導入後はスタッフに浸透するまで時間はかかるが、使用に慣れれば集計業務では大幅に時間を削減できる。

検討者へお勧めするポイント

すでに他社の勤怠アプリを利用されている場合はメリットが少ないかもしれませんが、紙管理で、会計ソフトがこのアプリと連携できるのであれば検討の価値はあると思います。一番大変なのは導入時期ですが、そこを乗り越えればメリットを享受できます。注意点は、有給管理画面が見づらいことと、Googleカレンダーと連携できないことです。それ以外は特に不満を感じていません。費用はサービスの中でも安い方です。

改善してほしいポイント

機能面というより、ビジュアルをもう少しfreeeっぽいものに寄せていただきたいなと思います。今の画面だと少し古めかしいというか、若干使いにくさもあり…直感的に操作ができるようになるともっと使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、残業や遅刻等の基本給以外の部分を手計算していました。これにより、切り上げ切り下げのミスや、時間計算の漏れ、そもそもの集計漏れが起きていましたが、この部分を自動化で来たので、月初の業務が楽になりました。

改善してほしいポイント

・半休取得時にも残業時間が一目でみえるとより分かりやすいです。
・打刻漏れ等のスケジュール申請で、「申」のマークだけでなく、
　時間と申請が通過した場合の労働時間を先に見えるようにしていただけるとさらに分かりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休暇の確認や勤怠状況の可視化ができるようになりました。
これまでは有給の有効期限が分からず、取得日と残日数からいちいち計算していましたが、
一目でわかるようになりその工数が削減されました。
勤怠状況も一目でわかるので、毎月管理しやすいです。

改善してほしいポイント

・打刻漏れがあった場合のアラート機能があるとより便利そう
・ICカードで打刻する際、タッチしてから認識されるまで若干ラグがある
└読み込みにかかる時間が数秒短縮されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・有給取得日の仮打刻の必要がないので、勤怠申請の漏れがなくなりました。
・出退勤の打刻が楽になりました
└前に使用していたツールでは、都度ログインする必要がありましたが、本ツールでは再ログインの必要がなく、ブックマークからすぐ打刻画面に飛べるので便利でした

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理と年末調整などの申請が同じツールで完結するので便利です。
使用頻度の高い勤怠管理ツールは、特にUIのわかりやすさが大事かと思うので、特におすすめします。

改善してほしいポイント

時間外の申請をする際に早出の残業と遅い退社の残業の両方を申請する際に一度にできないため、2度申請するのか一回で申請ができるのかわかりにくかった点と一度に申請が可能だとより使いやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での残業申請や有給申請がなくなり、作業の効率化につながりました。また、自分の今月の働いた時間がわかりやすいので、残業が増えてきたら減らすことであったり、有給の利用状況が少なかったら利用したりと、管理が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

シフト管理や打刻、勤怠集計が一気通貫で行えます

改善してほしいポイント

ヘルプセンターのマニュアルが豊富に存在しますが、アップデート等で一部、現在の画面と異なる部分があったりするので、更新をしていただきたい。また、チャットサポートの時間帯も短く、利用することが難しいと感じたため改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シンプルなUIのため操作もわかりやすく、使い方やシステムの理解をしていただくのに多く時間は取らなかった。
法改正への対応もアップデートで対応されるため、法的義務を果たしやすい。

検討者へお勧めするポイント

導入支援の専任のサポートが付くので、設定箇所の不明点は相談しやすい。
様々な打刻方法を選べるため、現場の要望等も受け入れやすいかと思います。

改善してほしいポイント

休暇申請等の申請系がわかりにくい。
簡素な作りすぎるので、色や形、文字の太さ、大きさ等でわかりやすくなればいいなと思います。
良くも悪くも普通すぎる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee勤怠管理Plusを導入したことにより、勤怠状況を個人で把握できるようになりました。
見やすいので、管理しやすいです。

検討者へお勧めするポイント

freee会計やfreee人事労務等、連携できるアプリが多いので
総務系は一括管理しやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請方法が分かりずらい
その理由
・現在、有給は該当する日付→スケジュール申請→休暇区分の種別から選択しなければいけないので、従業員メニューとして、よく使う有給や残業申請は最初に表示していただけると分かり易いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードから解放
・保管場所が必要なくなった
・各種申請用紙が不要となった
課題に貢献した機能・ポイント
・全て勤怠管理plusで確認できるようになり、有給残確認も自動で管理してくれるところが助かっています。
・今まで勤怠確認や申請書確認で費やしてた時間が2日程かかっていたのが、半日ですむようになりました。