勤怠・シフト管理に特化した付加機能アプリ

改善してほしいポイント

給与の計算はあくまで概算しか表示されません。
サポート対応が不十分と感じます。電話サポートは予約が必要ですが、枠が少なく空きがないため、1週間先でないと予約が取れません。それまで待っていられません。ヘルプページで検索しても目的のトピックが見つかりにくい。AIチャットの精度もイマイチで、特に導入時は慣れるのに苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末の締め作業の負担を解消
以前は月末になると、全従業員のタイムカードを回収し、エクセルに打ち込んでいました。
打刻漏れや修正があるたびに本人にメールや電話で確認することもありました。
リアルタイムでの打刻や修正申請がシステム上で行われるため、「集計作業」から「確認作業」となり、チェックするだけで済むようになりました。
導入後は工数が4分の1程度に短縮されたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいインターフェースなので現場に管理を任せつつ、管理者は最終的なエラーがないか確認するだけというような運用体制が構築しやすいと思います。
すでにfreee人事労務を使っているなら、他の勤怠ソフトを検討する必要はないです。
給与計算がfreeeでない場合は、CSV連携の手間があるかと思います。