米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
高度にカスタマイズ可能で、統合と使用が容易
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客間の関係だけでなく、すべての情報と顧客とのやりとりを1か所にまとめます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIはすべてのアプリモジュールで一貫しているわけではありません。また、すべての機能に管理/一括更新用のAPIエンドポイントがあるわけではありません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすく、独自のアプリケーションと統合できます。優れたUIと高度なカスタマイズが可能。
信頼性が高く、手頃な価格で使いやすいツール
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
販売プロセスの管理と収益創出プロセスの合理化
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリでの作業は面倒です。Webバージョンを好みます。私のようにFSを日常的に使用する人のために、FSにAIをセットアップに統合してほしいと本気で思っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Freshsalesは、日々の営業関連の活動から月次および四半期ごとの計画まで、小規模から中規模の組織に最適なCRMツールです。操作は簡単です。私の見込み客、見込み客、クライアントはすべて、よく計画された販売段階で分類され、適切に管理されています。チームの管理はとても簡単で、Freshsalesは調整と監督を完璧にします。
これ以外にも、電話、whatsapp、電子メールによるさまざまなキャンペーンにより、優れたツールになっています。FSは、少なくとも私にとっては、簡単に統合できます。私はLeadsquaredを含むいくつかのCRMツールを試しましたが、FSは無敵です。
彼らのサポートチームはとても親切で、私たちのビジネスに気を配っています。
企業利用に最適なCRM
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今のところ、この機能についてサポートするのに問題はありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クライアントを保留にし、古いクライアントを再訪問するためのテストを自動化するオプションが必要です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見込み客のすべてのコミュニケーションを顧客追跡に活用。リマインダーを設定したり、Googleアカウントとリンクしたりできるという事実。ほとんどの機能に制限はありません。このアプリは営業担当者にとって素晴らしいものです。
Freshsalesは初日から簡単に利用できました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
販売と活動のパイプラインを把握するのに役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知なしに変更されます。ログインすると、レイアウトが変更されます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても使いやすく、理解しやすいです。システムを使用するのに必要なトレーニングはそれほど多くありません。
フレッシュセールスレビュー
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Freshsalesは、営業チームがすべてのリードを記録し、フォローして成功へと転換できるように支援します。成功していないリードは、会社のビジネスの詳細と月次/年間の売上予測量を含むクライアントへと転換します。経営陣はワンクリックで販売実績を確認して、すべての分析と進捗レポートを表示し、売上が低迷している弱点やチームがビジネス獲得に失敗している弱点を確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カスタムフィールドを追加するにはもう少しコントロールが必要
ユーザーがCRMに慣れるために、画面上のヘルプを追加する必要があります
複数レベルの価格設定を可能にするには、価格設定モジュールをより柔軟にする必要があります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約、クライアント、リード、サービスを1か所で簡単に設定でき、顧客とのすべてのコミュニケーションチャネルを1つのダッシュボードにまとめ、ソースデータをダウンロードできる優れた分析レポートを作成できます。管理者は画面、オプション、レイアウトのカスタマイズを完全に制御できます
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