米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
私がすべてのクライアントにお勧めするCRM！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すべてのクライアントとやりとりができ、会話が途絶えないようにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レポーティングはまだ設定が難しく、常にサポートが必要だと感じています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料レベルで利用できるすべてのツールが気に入っています。リーズナブルな価格でアップグレードできます。
フレッシュセールス、私のセールスブースター
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Freshsalesは、営業データを時系列に整理してくれるので、自分にとって最も適切なタイミングで見込み客にアプローチできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウント、取引、連絡先を1ページだけで作成することはできません。これを個別に行い、取引を取引先に、連絡先を取引に割り当てる必要があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
「取引」ページという単一ページから、売上データを簡単に整理し、分析できます。注意が必要な案件を簡単に選んで実行できるため、最小限の労力で売上ノルマを増やすことができます。
それなしでは生きられない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Freshsalesは、私たちが提携している他のプログラムにはないレベルの組織を提供しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
唯一嫌いなことは、毎日使用する機能が少ないことです。プログラムの機能をもっと頻繁に使用したいです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Freshsalesは、私自身と私のチームが1日を通して整理整頓を保ち、順調に進むのに役立ちます。十分なカスタマーサポートを提供でき、やりとりを簡単に確認できます。
効率性を簡単に最大化:フレッシュセールスのレビュー
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報アクセシビリティ:
Freshsalesは私の情報ハブとして機能し、必要なときに重要なデータの非常に明確なスナップショットを提供してくれます。このような関連情報への即時アクセスは画期的な変化をもたらし、情報に基づいた意思決定を迅速に行えるようになりました。
アカウント管理とフォローアップ:
CRMの一般的な課題の1つは、無数のアカウントに対応し、タイムリーなフォローアップを確保することです。Freshsalesは直感的なインターフェースを備えたソリューションを提供してくれました。しばらく触れていないアカウントとのやりとりを思い出させてくれます。これにより、見落としをなくすことなく、顧客との関係を維持し、育むことができます。
コミュニケーションの効率化:
コミュニケーションは顧客関係の根幹であり、Freshsalesはこの側面を大幅に簡素化しました。カスタマイズ可能なテンプレートとシーケンスにより、メールの送信が簡単になりました。通信を自動化してパーソナライズできると、時間の節約と効率性の向上が可能になり、一貫性とインパクトのあるアウトリーチが可能になります。
フレッシュセールスを利用するメリット:
生産性の向上:管理タスクに費やす時間を減らすことで、Freshsalesは私のスケジュールを解放し、売上と成長を促進する戦略的活動に集中できるようになりました。
顧客エンゲージメントの向上：CRMのリマインダーと自動化機能により、顧客が忘れられることがなくなり、エンゲージメントと顧客満足度の向上につながります。
シンプルなワークフロー:メールテンプレートとシーケンスを使用すると、顧客や見込み客に簡単に連絡でき、面倒な手動入力が不要なスムーズなワークフローを作成できます。
要するに、Freshsalesは単なるCRMプラットフォームではありません。いくつかの複雑な問題に対する包括的なソリューションであり、より組織的で効率的かつ効果的な事業運営を促進します。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
率直に言って、Freshsalesには私に足りない要素はありません。障害に遭遇したり、質問があったりしたときはいつでも、サポートチームが私の学習と課題の克服を支援してくれます。カスタマーサービスとプラットフォームの機能により、潜在的な嫌悪感に迅速に対処して解決できるようになりました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
優れた価値とサポート:
Freshsalesは、その並外れた価値でCRM市場で際立っています。ユーザーがプラットフォームの利用に精通していることを確認するために積極的に手を差し伸べているため、チームのコミットメントは期待を超えています。トレーニングセッションが提供されていることは、カスタマーサクセスへの献身的な取り組みの証です。
シンプルでユーザーフレンドリーなインターフェース：
Freshsalesのシンプルさは、その最も印象的な特徴です。面倒で不格好だと感じることが多い他のプラットフォームとは異なり、Freshsalesは合理的で直感的なユーザーエクスペリエンスを提供しているため、技術に詳しくない人でもアクセスできます。
包括的な CRM ソリューション:
Freshsalesは、販売、マーケティング、クライアントとの関係を円滑にするという点で期待を上回ります。プラットフォームの堅牢な機能はビジネスニーズとシームレスに連携し、これらの中核分野の成功に大きく貢献することで、ツールへの投資が報われることを保証します。
良い面:
使いやすさ：このプラットフォームはユーザーフレンドリーで、新規ユーザーは苦労せずにその機能をナビゲートして利用することができます。
カスタマーサポート：Freshsalesチームはいつでも手が届き、問題や質問があればいつでもサポートし、ユーザーが遅滞なくプラットフォームの可能性を最大限に引き出せるようにします。
包括的なツール：このプラットフォームには、CRMのさまざまな側面に対応するさまざまな機能が搭載されており、企業にとって包括的なツールとなっています。
フレッシュセールスは素晴らしいCRMツールです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Freshsalesは、私の販売プロセスが見えないという問題を解決してくれます。新規販売のおかげで、販売プロセスの進捗状況をよりよく把握し、適切に追跡できるようになったため、生産性が向上しました。これで、進行中の案件を確認して、販売目標と目標を設定し、その目標を達成できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Freshsalesはクラウドベースのソリューションであり、クラウドベースの環境やクラウド指向の環境とほとんど互換性があるため、完全にオンプレミス対応の組織にとっては、このソリューションを使用することはマイナス面となる可能性があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
新品販売では、ダッシュボードを使って簡単に営業活動を一元的に確認できるという事実。また、このツールにはモバイルデバイスでもアクセスできます。このソリューションは、イベントトラッキング、プロスペクティング活動の追跡、顧客とのやり取りの追跡、営業活動の管理、信頼できるカスタマーサポート、同僚との情報共有など、企業の販売プロセスの追跡を支援する一元的なソリューションを提供する優れたCRMソリューションです。また、freshsales CRMは、営業マネージャーに行われた営業活動の概要を伝えるのにも役立ち、レポートを正確に追跡できます。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
