中田 延孝
株式会社デザインファミリー｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
カートをコスパで選ぶならかなりお勧めです
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
私たちは店舗運営の支援を行っているWEB制作会社になります。
総じて、売上拡大に必要な機能は標準もしくはオプションで網羅されている印象です。
自社の商品を本気で拡販したい店舗にはピッタリのカートだと感じています。
細かなカスタマイズとなると、もちろん難しい部分はASPなので出てきますが、やりたいのに全く手が打てない！
という状況になったことはありません。
またカスタマーサポートの手厚さにも助かっています。
仕様上難しくても前のめりに代替え案を提案いただけます。いつも非常に助かっています。
FutureShopの利用店舗を担当させていただくと、店舗スタッフ、FutureShop、支援会社がチームを組み、売上を上げに行くような形が出来上がります。
これはFutureShopの店舗を担当させていただいた際に感じる特有の感覚だと思います。
それくらい、会社全体で利用店舗様の成長を促進したいという強い信念を感じます。
改善してほしいポイント
大きくはありません。ホント欲を言えばくらいです。
・ショッピング広告連携のフィード情報をもう少し細かく設定したい
・レビュー返信＆一覧をCSV化してダウンロードしたい
・定期カートの利便性
ホントすごい細かいところです（笑）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗によって課題感と売上フェーズは様々ですが、各フェーズの課題感に対する施策は立ち止まらずに打つことができます。
新規集客であればSEOの基本設定や広告周りのデータ連携も拡充されていますし、導線強化や離脱防止のデザイン修正もかなり自由度高く可能です。オプションを使えばリピート転換率の改善も可能です。
ただ、一番課題解決に結びついているのは、FutureShopの迅速な対応だと感じています。
例えば、実現方法が分からなければ聞けばすぐに教えてくださいます。
カートの機能ではなく、本当にFutureShopが課題解決に力を貸してくれるようなイメージです。
そういった姿勢のようなものが素敵だなと感じています。
検討者へお勧めするポイント
これから、とりあえずネットショップを始めたいという方には少し向かない印象です。
ただ、自社商品を腰を据えて拡販していきたい企業にはかなりおすすめのカートシステムだと思います。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
中田様 いつもお世話になっております。フューチャーショップの山本です。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ 店舗様、支援会社様、フューチャーショップ、3社一体となって店舗様の売上アップを目指していくことは、システム提供同様、フューチャーショップが最も重要と考えており、その点をご評価いただきましたこと、心から嬉しく思っております。 機能改善についても、日々の運用をされている支援会社様ならではのご指摘いただき、ありがとうございます。 社内にも共有させていただき、より利便性の高い機能を提供できるよう、努力して参ります。 引き続き、店舗様のご支援並びに、フューチャーショップをご愛顧いただけますよう、どうぞ、よろしくお願いいたします。