上田 千晴
株式会社タムラ｜衣服・繊維｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポート体制が充実しています
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
ECの知識が全く入社しましたが、マニュアルや虎の巻で大体の事は解決出来る点と、電話でのサポートも丁寧でわかりやすく対応してくださいます。
セミナーが充実していて、EC初心者でも段階的に知識を深めるのに役立ちます。
他店舗さんとの交流会も開催されているので意見交換や日々の悩み相談ができます。
改善してほしいポイント
入荷お知らせメールをどこまで対応したか分かりにくいです。
対応した商品が分かるようになればいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話対応が特に素晴らしいです。
操作がわからないといった些細な事から悩み事まで丁寧に対応されていて、本当に人が好きでショップ側の立場に立ってくださっているのを感じます。
検討者へお勧めするポイント
サポート体制が整っているので、EC運営を一から学べる所が良い。
続きを開く
連携して利用中のツール
