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ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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自由度が高くサポートが充実しているECサイトだと思います。
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自由度が高く、どのようなシステムも取り入れやすいECサイトです。
また、新しい事への取り組む姿勢が素晴らしく、どんどんイノベーションを起こし、新しい機能が取り入れられております。
サポート面でも充実しており、電話サポートやセミナーで直接聞ける機会が多いのが魅力的です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
越境ECへの対応はしているものの、やや物足りなさを実感しております。
国内はスピード感も早く色々と改革を起こしているのですが、
海外になると、対応がやや遅いのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前は、他のカートを使用していたのですが、
制限が多く、[こうしたい。あーしたい。]と言うことがなかなか出来なかったのですが、こちらではすぐに実行出来たり、また出来なくてもサポートに問い合わせると真摯に対応してくださり、出来ないことも一緒に頑張って実現出来るようにサポートしてくれます。
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OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
お世話になっております。フューチャーショップの佐野です。 この度はレビューを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 サポート面についてご評価をいただきまして、大変うれしく思っております。 お問い合わせいただいた内容が不可能なことであっても、できる限り解決に近づけるように 代案がないかどうかお客様と一緒にお探しすることを弊社では大事にしております。 また、越境ECについては、外部連携サービスをご利用いただくことで対応が可能ですのでぜひご検討いただければ幸いです。 今後も貴社に貢献できるよう努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。