サポート体制が万全【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

必要と思われる機能が一通り備わっており、また管理画面での操作が中心となるためスタッフによるオペレーションが進めやすい。
技術的な課題においても、各種マニュアルとカスタマーサポートによる詳解にて速やかに解決でき、導入後も安心して運用ができるところです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

出力について、csv以外にも対応してほしい。
帳票系のデザインが出来るようにしてほしい。
CTIと連動できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

決済方法が増えたことや、多くの施策をスムーズに進める事ができた結果、前年比200%を超える成果を達成することができました。
リピーター様の購入頻度が以前に比べ大きく改善しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・豊富な機能
・管理画面上でオペレーション
・サポート体制が万全
・新しい機能が追加され続ける

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futureshop

OFFICIAL VENDER

株式会社フューチャーショップ

レビュー投稿ありがとうございます。フューチャーショップ三宅です。　前年比200%を超える成果とのこと、おめでとうございます。お役に立てたことを大変うれしく思います。ご要望もいただいておりますが、日々の運用でお気づきのことは些細なことでもお寄せいただければ幸いです。すぐの対応は難しい場合もございますが、詳細な情報をいただければ社内でも共有させていただき、より利用しやすいサービスのために検討させていただきます。今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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