ＩＴだのシステムだのいっても、結局最後は人間力。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

必要十分な機能や拡張がそろっているのが特徴だと思います。
なので非常にバランスが良く、無駄な事に選択でゆらぐ必要も少ない。

またコマースクリエイターになって、Googleへの対応力、転換率や接客力の上昇がパワーアップして良くなりました。

というような機能面の話はさておき、一番は人、人間力です。

システムやＩＴとはいえ、結局会社を支えるのは人。
ここどーやるんだろう？という時に相談した時のサポート力。
ふと、今度こんな感じでメディアに出るんだけどと言った時の、気付き力と対応力、サポート力。
こんな事をしたい　と言った時の、予算は？どこまでやる？チームにする？　などの相談対応力。

ここら辺抜群です。
恐らくお客さんが好きで、商売を一緒にしていく事が好きで、人間力が高いから色々な事をご提案頂いたり、気にかけたいただけるのだと思います。