非公開ユーザー
デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
口座振替で継続課金をしたいのであればこのサービス
サブスク管理システムで利用
良いポイント
探した限りでは、クレジットカードと口座振替が利用できるほぼ唯一のサービスだった。
管理画面で簡単に月々の課金額を変更する事が可能であるので便利。
審査期間、導入期間も短いのも良い(当社では1週間程度で導入ができた)。
問い合わせへのレスポンスも速くて良い。
改善してほしいポイント
登録商品ベースでの金額の設定となるため、柔軟な金額設定を行うことができないので、同じ商品でも条件によって金額が異なる場合、その金額の別商品として登録する必要がある。
→上記にもある通り、毎月の課金額は管理画面で設定すれば良いので問題無いといえば無い。
お客様に入力いただく項目の追加などといった変更ができない。
→備考欄にその他の情報を入力いただくよう説明するのが正直面倒である。
お客様のお支払いなどの申し込み画面が今どきのデザインではない。
→親しみやすいデザインを求めているのかどうか。お客様から見て信頼感など感じられるようなしっかりしたデザインににして欲しい。
管理画面が今どきのデザインではない。
→非常にシンプルで軽量なので良いといえば良い。
管理画面で、テストでの決済、契約などの処理があると良かった。
→テストした際に決済を通さなければ問題は無いが、契約情報が残ってしまうので邪魔である。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様で口座振替を要望する声があり、それに応える事ができた。
管理画面では月々の課金額を柔軟に変更することができるので、サービス形態に合わせた課金を行うことができた。
チームでの管理、共有も課題であったが、複数の管理者アカウントを登録することができ、管理画面も複雑なものではないので、その点もクリアできた。
検討者へお勧めするポイント
口座振替で継続課金をしたいなら。
Nobuyasu Kobayashi
株式会社もぐら|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満
レビューありがとうございます。 デザインの面や項目を自由に設定できると良いなど、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。 今後しっかり改善をしていきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。