安価で人間力が強いサービス【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

口座振替が必要になり、みつけましたが非常に良いサービスだと思います。
価格も他社よりも断然安く、導入もとても早く処理してくれるのでありがたいです。
難点を言えば、マニュアルが使い方マニュアルというよりは、他社向けのプレゼン資料みたいな視点で書かれているのと
運用にそって書かれておらず、辞書的にこんなときはこうしようという書き方ではなく、全部隅々まで読み込んだら全体像がなんとなくわかり、さらに踏み込んだ内容については書いてません

これは非常に不満でしたが、これをメールで問い合わせると回答が非常に丁寧でそして早い
そのためマニュアルに対する不満はなくなりました

改善してほしいポイント

マニュアルを整備してほしい、私が使い方を理解してもほかのスタッフに教えるときにもういちどスタッフが苦労しないといけなくなるため、
あとWebUIの文言や項目をもう少し洗練させてほしい
契約一覧と売上一覧にそれぞれ次回請求日があり、どちらでも入力できる状況だがどっちで入力してもよいのか
はたまたいけないのか、請求一覧のsubmitのところが「送信」になっているがどこの誰にに送信するのか
直観的にわかりにくいので精査してもらえると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様から、事務手続きが面倒なので口座振替にしてほしいといわれて
そのお客様は断ったらしいですが、当社は月額パンダさんのおかげでお客様の作業効率化に寄与することができました

検討者へお勧めするポイント

導入費用もランニングコストも安価なので小規模から始める業種にとっては唯一無二といえるサービスと思います

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