世界標準の分散バージョン管理ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツールとして個人としては一切不満は無いですが、専門用語も多く、概念を新人などに教えるには結構学習コストが高いなりがちだなとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gitであれば開発者の誰しもが使いこなせるので、当然のことながら会社の中でも導入しています。基本的にはGitHubをベースに、開発するための様々なツールと組み合わせ運用をしており、業務から切り離すことは難しいです。
メリットというよりは、現代的な開発に従事するには入れない理由は無いし、仕事を進めていく上で欠くことのできない必須のツールだと思います。