バージョン管理システムの主流

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SVNの集中型と比較すると、Gitの分散型は少し複雑に感じてしまい、初心者は非常に困惑・使いづらいと判断され残念に思います。
Gitのノウハウ、チュートリアル、トラブルシューティングガイド、GitFlow運用ルールを整備する必要性があると感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ブランチ管理、マージ作業がSVNと比較すると、格段に作業しやすくなりました。
また、GitHub/GitLabなどのホスティングサービスとの連携で、チーム共有（コードレビューなど）がしやすくなり、開発効率もアップしました。