ソースコードホスティングツールの中で抜きんでている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プライベートリポジトリを複数つくるのには課金が必要なのか。。と思っていたのですが、2019年はじめあたりから無料化しましたね！
ソースのバージョン管理にお金がかかっているのかと思うとよくよく変だなと思っていたので、うれしかったです。
有料でも、使いやすいので使い続けますけどね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ソースコードのバージョン管理だけでなく、デザインデータや素材のバージョン管理にも使っています。
もうgithubなしではダメな体になってしまったかもしれません……。