社内ナレッジ活用を実務レベルで加速できる検索AI

改善してほしいポイント

特に大きな改善点はないのですが、Claude CodeやCoworkの機能が追加されればより良いと思いました。今後も早いタイミングでのモデルの追加をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gleanは、情報が複数のツールに分散していて「必要な情報を探すのに時間がかかる」「過去の経緯が追いにくい」という課題の解決に貢献しました。例えば、提案準備や社内確認の際に、関連資料、過去の会話、担当者候補を短時間で把握できるため、初動の情報収集時間を体感で3〜5割ほど削減できています。結果として、確認漏れの防止、回答スピードの向上、属人化の軽減につながり、少人数でもより多くの案件を前に進めやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

社内情報が複数ツールに分散しており、資料探索や過去の経緯の確認に時間がかかっている組織には特におすすめです。単なる検索ツールではなく、関連資料・会話履歴・関係者まで横断してたどれるので、提案準備や問い合わせ対応、社内確認の初動が速くなります。特に、属人的に蓄積されがちなナレッジを活用しやすくしたい企業や、少人数で多くの案件を回したいチームに適した製品だと思います。