非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
想像よりも簡単でした
良いポイント
①Googleフォームを使いこなしている人であれば、アンケートが簡単に回収可能
Googleフォームに質問事項を記載し、GMO Ask画面にそのURLを登録するだけで質問を回収することができました。
②セグメントもわかりやすい
GMO Askの登録画面で、年齢やユーザー情報でユーザーセグメントもわかりやすく、対象ユーザー設定も簡単でした。
③アンケート対象になる人数やかかる費用も明快
対象セグメントの人数も一発でわかり、かかる費用も明快で、安心してアンケート回収できました。
改善してほしいポイント
基本的は問題なく使用できました。その上で、以下もう少し改善できそうだなと思いました。
・ターゲットユーザーセグメントがもう少し細かくあると嬉しい
質問によっては、より精度高くアンケート回収が可能で、使用場面も増えそうだと思いました。
・設定の細かいミスの最終チェックアラート画面
マニュアルみればわかるものの、最後の細かい設定で出戻りが発生してしまったので、
登録完了の前に最終チェックアラート画面があるとよいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マーケティング業務において、ユーザーニーズを把握することができました。
ユーザーを集める手間が省け、PDCAを回すことをスピーディーに対応することができました。
またコストも通常で対応するよりも大幅に削減できていると思います。
検討者へお勧めするポイント
まずは1回少額で試してみることはありかと思いました。
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