「電子印鑑GMOサイン」サービス紹介動画
2つの署名タイプが使えるクラウド型の電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」のサービス紹介動画です。
電子印鑑GMOサインとは、GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供している電子契約サービス、電子契約システム（不動産業向け）製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.1となっており、レビューの投稿数は211件となっています。
※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています
電子印鑑GMOサインのITreviewユーザーの満足度は現在4.1となっており、同じ電子契約サービスのカテゴリーに所属する製品では21位、電子契約システム（不動産業向け）のカテゴリーに所属する製品では4位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
|
4.1 | 3.9 | 4.0 | 4.2 |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
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4.0 | 4.2 | 3.8 | 4.4 | 4.3 | 3.9 |
※ 2025年12月15日時点の集計結果です
電子印鑑GMOサインは、電子契約サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。
電子署名
電子文書に署名フィールドを作成し、電子署名を入力できるようにする
証明書発行
電子署名した電子文書を暗号化して真正性を担保する証明書の発行を申請する。証明書は公開鍵と秘密鍵により認証される
タイムスタンプ
電子署名した日時、送信日時など電子文書に対して行われた全ての操作のタイムスタンプを付加する
不可視署名（透かし）
文字として電子文書内に表示されない不可視署名を入力する
電子文書検索
署名した社内の部署・担当者、取引先、契約内容などをキーワードにして電子文書を検索する
自社情報登録
電子署名に必要な社内や部署、担当者などの基本情報をあらかじめ登録しておく
取引先情報登録
取引先の企業情報をあらかじめ登録しておく
テンプレート
契約書などのひな形（テンプレート）になる文書を作成し、用途に応じてすぐに利用できるように登録する
電子文書の内容確認
契約書などの電子文書に記載されている内容を確認する。内容に不備・変更があり修正が必要なときは編集・更新する
一覧表示
電子署名した電子文書を取引先や契約内容に応じて一覧表示する
ワークフロー
電子署名した電子文書を取引相手に送信、署名を依頼して返送、契約成立、保管までのワークフローを管理する
法令対応
日本の電子署名法、e-文書法や電子帳簿保存法などの法令に対応した電子署名または米国のESIGN ACTやEUのeIDAS規制、GDPR（EU一般データ保護規則）などの法令に対応した電子サインを利用できる
外部システム連携
各種ドキュメント管理システムやSFA/CRMツール、ワークフローシステム、グループウェアなどと連携した電子署名・電子サインの運用を可能にする
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、電子印鑑GMOサインを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
・対象者がすべて署名完了することで完了通知も届き、捺印漏れ等見落とすことなく処理を進めることができる。
・スマホでも閲覧、処理ができるため、外出先でも処理が可能となり、処理が滞留することがなくなった。
改善してほしいポイント
・督促機能がないため、取引先で処理が止まっている状況では、こちらからメールや電話で知らせる必要がある。
・サインインの画面で、都度広告表示されるため、困っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・印刷、捺印、郵送と手作業や輸送コストがかかっていたが、導入後は処理がスムーズになり時間短縮及びコスト削減にも繋がった。
・開封済みか等、処理状況が確認できるため、利用者にて状況を把握しやすい。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・印紙税不要でコスト削減
・クラウド保管で検索性が高い
その理由
・紙の契約書に必要な印紙代が不要になるため、長期的に大幅なコスト削減につながる。
・契約書をクラウドで一元管理できるため、紛失の心配がない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UI／操作性のわかりにくさ
その理由
・初めて使う人にとってボタンや設定の場所が分かりにくい。
契約相手（特にITに不慣れな人）には操作説明が必要になる場合がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・取引先との業務委託契約やNDA（秘密保持契約）を紙で交わしていたときは、郵送や押印待ちで数日〜数 週間かかっていた。
課題に貢献した機能・ポイント
・GMOサイン導入後は、オンラインで即日締結が可能に。営業が契約書の回収を待たずに業務をスタートでき、商談のスピード感が増した。
検討者へお勧めするポイント
契約締結が圧倒的にスピーディーになる
郵送・押印・回収の手間が不要になり、最短即日で契約完了。
営業活動や業務開始までのリードタイムを短縮したい企業に最適。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 業務効率化、契約文書の管理およびコスト削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、UI／操作性分かりずらい点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
これまでは基本紙ベースの契約が多かったが、電子サインを導入した結果、印紙代の経費削減や貼り忘れの防止につながり、都度契約場所への移動時間を省けるようになったので他企業との締結もスピード感が生まれ、社内関係者にも同一のタイミングで連動できるので連携を強化できるようになった。
改善してほしいポイント
自分の営業スタイルとして、他企業の担当とはラインを通してやり取りすることが多いので、電子サインもメールだけではなくラインやその他ツールでの共有が出来るようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
経費的な面だと印紙代の削減、効率面だと契約時の移動時間を省くことが出来た事が一番です。細かいところでいうと、紙ベースでの契約書作成だと【鞄を電車に忘れる・他の契約書に紛れてしまう。押印ミス】などのトラブルも想定されますが、電子サインの方が契約時からデータでのやり取りなのでセキュリティ面としてトラブルのリスクも低くなった。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 コスト削減および、セキュリティ面の強化に貢献でき嬉しい限りでございます。 署名依頼のツールにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 また、恐れ入りますが、メール以外ではSMS送信も可能ですので、下記のヘルプセンターをご参考にしていただけると幸いでございます。 ＜SMS送信機能＜オプション＞ [Ver.1]＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900007648223 ＜SMS送信機能＜オプション＞ [Ver.2]＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/49960448539545 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約締結の業務効率化および、コスト削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、督促機能および広告表示につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 弊社内の運用部門に共有させていただきます。 また、督促機能につきましては署名再依頼や自動リマインド通知機能がございます。 恐れ入りますが、詳細は下記をご参考としていただけると幸いです。 ＜【管理者メニュー】自動リマインド通知メール＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4414703554201 ＜お客さまに署名依頼を再送したい（署名再依頼）[Ver.1]【活用レシピ】＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/15817948505369 ＜お客さまに署名依頼を再送したい（署名再依頼）[Ver.2]【活用レシピ】＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/48127387189145 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。