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電子印鑑GMOサイン
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電子印鑑GMOサイン
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電子印鑑GMOサイン

4.0
171

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

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2022 SpringLeader(電子契約・電子サイン・電子署名)

電子契約・電子サイン・電子署名

電子印鑑GMOサインは、法的に有効なクラウド型の電子契約サービスです。契約締結・管理の業務効率化や印紙税などのコスト削減、コンプライア...

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電子印鑑GMOサインの評判を全171件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日:2022年05月08日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 分からない
どこでも手軽にできる電子署名サービス
良いポイント

優れている点・好きな機能
・出社していなくてもどこでも電子署名ができるので大幅に時間短縮ができる
・契約書関連が電子化したため、書類の管理が楽になった

その理由
・いままで経理処理は出社して対応していたが、メールのやり取りだけで可能になったため。
 また、印刷やスキャンなどの無駄な仕事もなくなったので大幅に時間を短縮できたと感じている。

改善してほしいポイント

細かいところでわかりにくいところがあると思うので、操作マニュアルみたいなものを送るメールに添付していただけるとこちらで他社のご担当者さまに都度説明する手間が省けて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

紙でやり取りしていた頃に比べて、出社までの時間や印刷などの庶務にかかる時間を大幅に削減できた。また、メールのやりとりで済むので、お客さんとのやり取りも非常にスムーズに行うことができ、契約日数の短縮にも繋がった。ペーパレス化にも大きく貢献している。

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投稿日:2022年04月26日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 百貨店・スーパー
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
電子契約で印鑑不要に
良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でもわかるようなシンプルな操作性で、迷うことなくすぐに使える。
・他のサービスとは異なりメール認証方式や電子署名方式等、電子署名の方法を複数種類から選ぶことができる。よって取引先によって使い分けることが可能で非常に便利。
・契約書以外に受発注にも対応している。

改善してほしいポイント

簡易的な使い方のガイドこそあるものの、電子契約を初めて利用する人に対するサポートが不十分に感じます。例えば「メール認証方式はどのような用途で使うのか」といったような一般的な電子契約に関する知識もヘルプに記載しておくと、1回1回調べる必要がなくなり助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで契約は紙で郵送という形式をとっていました。しかし、こちらの導入をきっかけに電子契約に切り替えたことで、印鑑や紙を用意する必要がなくなり、尚且つ郵送の手間も省けるので承認がスムーズに行えるようになりました。

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投稿日:2022年04月08日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
セキュリティも安心の電子承認システム
良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ管理がしやすい
・最新の法律にも対応
その理由
・見やすいユーザーインターフェースでマニュアルを見なくてもある程度の操作でユーザ追加できます。
・電子帳簿法などにも対応

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他システムとの整合性
・フォルダ管理の煩雑さ
その理由
・管理するクラウドサービスが1つ増えてしまうため、ID/PWやユーザ管理などは煩雑になります
・PDF保存フォルダの整理がしにくいです(自社でルールを決めなければならない)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・紙管理からデータ管理へ
・契約締結のスピード
課題に貢献した機能・ポイント
・紙証憑が減少したため、オフィススペースの活用につながりました
・世の中的にも電子承認が急激に進んだため、クライアントにもすんなり受け入れてもらえ、契約のスピードUPにつながりました

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投稿日:2022年03月28日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 宣伝・マーケティング
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
紙での契約が不要になるところが増え、便利になりました
良いポイント

これまですべての契約を紙原本にて進めておりましたが、本サービスを導入いただいている企業様から提案いただき、すぐに署名して登録することができ、大変便利になりました。署名は内容確認後、ワンクリックで捺印・サインをすませられます。相手様の対応に迅速に回答できることがかなりおすすめです。

改善してほしいポイント

まだ登録してもらう側として他社におすすめしたことがありませんが、もしそういう新しく使う人のためのガイドがありましたら教えていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

原本が紙でなく電子署名での契約締結となるため、利便性がかなり向上して無駄な時間の削減になりました。いちいち企業間で郵送などしなければいけない手間がすべてなくなります。

検討者へお勧めするポイント

無料で利用できたので大変助かります

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投稿日:2022年03月24日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産売買
  • 20人未満
  • 契約タイプ トライアル
電子署名について
良いポイント

優れている点・好きな機能
・電子署名の時間短縮ができる
その理由
・直感的な操作ができるため、わかりやすい
・メールのやり取りだけで契約書類が完結する

改善してほしいポイント

署名を書く箇所の近くに、記入例を記載していただくと理解しやすかったです。
法人の場合、個人の場合など分けて例を記載いただくとよりわかりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・契約書締結までの時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・郵送する時間と送料のコストの削減

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投稿日:2022年03月24日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産開発
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
企業規模を問わず必須のツール
良いポイント

直感的に署名手続きができる。

また、一部の海外製品は「サイナー」などの聞きなれない用語が出てくるが、
日本製だけあって日本の商慣習に合わせて作られていることから、
違和感なく進められる。

無料プランもあるので、まずは抵抗感のある社内の担当者に慣れてもらって、
そこから親しいお客さんにお願いして、徐々に利用範囲を広げることができた。

改善してほしいポイント

うちみたいな小さい企業だと、多くても月に10通~15通くらいしか使わないので、
フリープランと有料プランの間くらいのライトプランのような料金体系もあると、
もっと導入しやすくなるし、他の会社にも勧めやすくなる。

無料で電子領収書を発行できるサービスがあるのだが、
GMOサインでも電子領収書のサービスがあると、
より、このツールだけで完結できる業務が増えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは細目に収入印紙を購入したり、ストックしていたのが不要になったので、
手間やコストが大幅に削減された。年間で数万円のコストカットができていると思う。

押印のために往訪したり、郵送でのやり取りも不要になったほか、
金庫やキャビネットで保管する必要もなくなったので、
ドキュメントの作成、保管に関する作業が劇的に改善された。

企業規模の大小にかかわらず契約は必ず発生するので、
どんな企業であっても導入は必須のツールだと思う。

検討者へお勧めするポイント

最初は、やはり紙の契約書の方が安心感があると思うが、
一度、導入してしまうと二度と紙の契約には戻れない。

それくらい、手間やコストの削減効果が高い。

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投稿日:2022年03月11日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
使いやすい
良いポイント

優れている点・好きな機能
・お客様とのやり取りが簡素化
・印鑑を登録したら便利
・リアルタイムで書類のやり取りができる
・完了した書類が分かりやすくなっている
その理由
・完了してない書類がわかるので、捺印していない書類などの見逃しがなく助かる
・わざわざPCなどのフォルダにアクセスしなくても、いつも使う印鑑を電子化して登録しておけばスムーズに捺印できる
・郵送の必要がなく、書類を紛失することなくリアルタイムでやり取りが出来るので、契約などがスムーズ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録した印鑑が探しにくい。登録済の部分に反映されておらず、違うフォルダ?に入っていた。
・私の使い方では、現状で大変満足しているので、改善するところは、上記の印鑑くらい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・お客様からの要望で利用したので、こちらのおかげで、やり取りがスムーズになり満足
書類のやり取りでは、郵送でのタイムロスや切手代など手間やコストがかかりましたが、こちらを使い手間が格段に省け、書類の訂正があっても直ぐにやり取りが出来る様になった。

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投稿日:2022年03月09日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 不明
電子印鑑GMOサインはその場にいなくても直ぐ出来る
良いポイント

優れている点・好きな機能
・その場にいなくても直ぐ確認できる
・印鑑不要!
・あとから確認しやすい
・電話でやりとりしながらでも記名できる事
 その場にいるかのように話を聞きながら出来るところが良い

その理由
・オンラインでのやりとり
・署名、必要書類が簡単アップロード可能

改善してほしいポイント

書類のダウンロードの方法の説明が探せなく、どうすればいいか分からないため、簡単にダウンロードできるようにしてほしい
それが出来れば、自分の必要書類を管理しやすくなると思う

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍の中、密にならないように遠隔でのやり取りが増えているため、自宅とオフィスそれぞれで仕事をしていてもすぐに書類の作成が可能になったこと

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投稿日:2022年03月09日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
わかりやすい!
良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが直感的でわかりやすい
・印鑑の押し方がシンプルになったから顧客も利用しやすくなった
その理由
・他の電子契約システムに比べて見た目がわかりやすいから
・以前は少し複雑だったから

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料枠の件数を以前のように戻して欲しい
その理由
・以前は月に10件まで使えたから

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・以前はいちいち紙で契約書を作成していたため、その作成の手間や時間がもったいないと感じていた
・紙の契約書では契約締結後の管理が面倒だった
課題に貢献した機能・ポイント
・契約書をホッチキス止めして割印や契印を押す…という面倒な手間が削減ができ、簡単に契約締結ができるため、業務時間の削減に繋がった
・過去の契約書も履歴として残るため、実物を保管するよりも管理がしやすくなった

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすい

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投稿日:2022年03月08日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
個人でも法人でも使用
良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが優れているため使いやすい
・ITに不慣れな相手でも使える
その理由
・シンプルで直感的なデザイン設計のため
・機能がシンプルであるため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・説明書をわかりやすく使って欲しい
・料金を下げて欲しい
その理由
・慣れるまで少し時間がかかったから
・有料会員になるのにハードルが高いから

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・印紙代を気にしなくなった
・管理が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・紙の契約書を作成する必要がなくなったから
・どこに契約書をしまったか忘れてしまうことがなくなったから

検討者へお勧めするポイント

直感的で使いやすい

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