非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
バージョンアップが改悪だった
電子契約サービスで利用
良いポイント
契約相手もアカウント不要で署名できる、特別なソフトのインストールが不要で、Webブラウザだけで完結という点が、相手先にとってはメリットかと思います。
改善してほしいポイント
管理画面Ver2ができましたが、とにかく重い。開かないことまであります。
また、管理画面Ver2では、アクセスコードの設定をいちいちしないといけなくなったので（従来はデフォルト設定可能）工程が一つ増えました。
要対応文書のところに、期限切れの書類がいつまでも残っており、消せないのも難点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
書類を印刷・押印・郵送する手間が不要。
PCやスマホからすぐに対応でき、契約スピードが大幅にアップ。
郵送の遅延や印鑑の持ち回りがなくなる。
郵送費・印紙代・紙の印刷代を削減できる。
契約書の管理コスト（ファイル保管や検索の手間）もゼロに近づく。
検討者へお勧めするポイント
あまりありません。他の電子契約ツールのほうがいいかもしれません。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 コスト削減および、業務効率化に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、GMOサインVer2のレスポンスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 なお、お問い合わせいただきました、GMOサインVer2のアクセスコードの必須設定は可能でございます。 また、要対応文書の期限切れの文書につきましても削除が可能でございます。 誠に恐れ入りますが下記のヘルプをご参考にしていただけると幸いです。 【送信関連】アクセスコード概要 [Ver.2] https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/50356868457753 【文書管理】削除済み文書の管理 [Ver.2] https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/23137093373209 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。