非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
機能面と費用面のバランスが良い電子契約システム
電子契約サービスで利用
良いポイント
・ITリテラシーがある程度あれば、違和感なく電子契約導入する事ができる。
・サポートが標準で電話が付いているため、分からない事があってもすぐに対応できる。
・国内での利用実績/知名度も高いので、取引先に受け入れやすい
・有料ですが導入支援もあり、電子契約に係る社内ルールの構築、全社への説明がスムーズに行えた。
改善してほしいポイント
・ワークフローシステムが有料の割にいまいち
⇒①金額による分岐が出来ない。
②管理者権限でユーザー毎に権限者を固定にすると、ワークフローの優先順位が自由に設定できない
③承認依頼のメールが承認者に自動で送信されるが、システム上で入れたコメントがメールでは確認できない
④ワークフローの途中で否認された場合、修正ではなく申請を一からやり直ししなければならない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
承認者や押印担当者が外出中でも対応可能
郵送等のタイムラグがなく、すぐに契約可能
印紙税、製本にかかる手間、簡易書留等による郵便局への外出等がなくなった
検討者へお勧めするポイント
地方自治体、金融機関等の導入実績も多数あり、国内での利用実績/知名度も高いので、安心感が高い。
ある程度自由度（オプション）もあるので、特別なこだわりがなければ多機能で使いやすいと思います。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 契約業務の効率化に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、固定ワークフローの分岐および機能につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 開発及び運用部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。