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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者
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電子で完結ワークフロー
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電子印鑑というものを初めて使うので他社との違いというよりは絶対的な評価になるのですが、やはり承認ワークフローが電子的にすべて完結すると言うのは、業務品質、業務スピードという観点で全く違う体験になります。
特に印影なども自分固有のものを使えてアイデンティファイが容易ですし、社外の方の印影が必要なときもWebベースで特に先方に準備をしてもらわなくても大丈夫だったり、とにかく始めるハードルがとても低いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能自体がシンプルなので特に大きな改善点は思いつきませんが、管理画面のUIがいかにも業務システムのような感じでとっつきにくい感じがしました。もう少しユーザーフレンドリーになるとよいなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅ワークが中心になり、物理的に印鑑を押すことがどうしてもタイムリーにできなくなっていたのを、ITで解決できました。それ以前はロッカーにはんこを共有したりセキュリティ的に問題のある運用しかできていなかったので。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、管理画面のUIにつきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。