非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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問い合わせ対応が丁寧です
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
問い合わせに対する回答が真摯で丁寧なところに好感が持てます。
ＵＩが分かりやすくて、感覚的に使えるのがいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レベルアップを頻繁にしていただけるのは、使い勝手がよくなってありがたいのですが、ＵＩがちょくちょく変わるので、社内マニュアルの変更が大変です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約までのスピードアップが図れます。
製本、郵送の作業は地味で大変でした。
収入印紙を貼らないのもいいですね。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および、経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、UIの変更につきまして、配慮の至らない点があり、 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改善につとめてまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。