非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
ワークフローとの統合で手間取っています
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
コロナ禍によって弊社グループ内でも業務フローのオンライン化のために、当サービスを導入しました。グループ上層部による導入であるため、あくまでもユーザー目線でのポイントになります。
まず契約書のアップロード自体は非常に簡単で、契約自体のオンライン化は非常に簡易的に進みました。
ところが弊社の場合契約プランの関係もあるかもしれませんが、各承認のワークフローとの統合で手間取っており、承認を組み込まず進行してしまうことがあり、その部分の怖さを感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
やはり承認ワークフローについてです。
権限レベルの設定はありますが、一定役職者以上ですと、進めてしまう部分を、いずれの契約書も二重チェックを働かせるようにしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
押印申請のために出社することと、物理的な押印のため、押印権限者が出社するまで契約できないという時間的ロスを回避することができました
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 押印作業の時間削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、契約別のワークフロー設定につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。