非公開ユーザー
人材|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
契約書の電子化により大幅な業務改善が出来ました
電子契約サービスで利用
良いポイント
社内外の契約書取り交わしで使わせて頂いていますが、とにかく分かりやすく使いやすいです。
署名する側はシステムから届くメールのURLから文書を開き、氏名等を入力した後に【署名】というボタンを押すだけというシンプルな導線なので社内で好評いただいています。署名する側の人間はシステムへのユーザー登録が必要ない(メールアドレスだけ持っていればOK)というもの評価ポイントだと思います。
改善してほしいポイント
営業部門、社内の管理部門など複数の部門で情報を棲み分けるためにそれぞれ別アカウントでシステムを運用している場合、
メールアドレス1つに対して1つのユーザー登録しか出来ないところに不便さを感じています。
例えば、営業部門の責任者が社外の取引用と社内の人事管理用(有期雇用社員の契約更新など)で2つのアカウントを使用する場合、管理者や閲覧者としてのアカウントはどちらか片方でしか登録出来ないため、両方のアカウントでワークフローに組み込むことが出来ません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の契約更新が月間で80件前後発生していたのですが、契約書を配布~後追い~全回収するまでに従来は毎月7~8時間程度の工数がかかっていたのですが、1~2時間程度に圧縮することが出来ました。
GMOサイン運営事務局
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
利用後のレビューや導入効果など、具体的にお教えいただきましてありがとうございます。 作業時間の改善など、GMOサインより貢献できまして幸いです。 また、複数アカウントでの運用で至らない点があり、申し訳ございません。 貴社側のご都合もあるかと思われますが、GMOサインの基本機能ではユーザーグループ(部門)ごとにフォルダ・文書単位での閲覧制限が可能なため、同アカウント内での閲覧制限・ガバナンス管理をされている事例がございますので、ご参考までにお伝えさせていただきました。 複数アカウントでの改善点も、社内共有させていただき今後のアップデートでの参考にさせていただきます。恐れ入りますが、引き続き電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。