非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
電子契約だけでなく契約書データベースとしても活用しています
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能とその理由
・権限設定を行うことができ、電子署名をする人間を限定できるので、自社の職務権限に則って紙での押印と同様の運用が可能
・直感的に理解しやすい操作で電子契約を行えるため、管理側から営業メンバーや実務担当者への説明がしやすい
導入時は営業メンバー・実務担当者は何となく難しそうという印象を持たれがちだが、操作の説明をすると「簡単に対応できるので、積極的に使っていきたい」という感想に変化する事例が多数
・文書管理機能も優れていて、電子契約で締結した契約書だけではなく、紙で締結した契約書もＰＤＦ化してシステム上で管理することによって、リモートワーク下に契約書閲覧のための出社等を軽減でき、契約終了時期や自動更新の有無、重要条項の有無等も管理できるので、重宝している
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点とその理由
・電子署名依頼時に実際に送信されるメール文面のプレビュー（どんなメールが先方に届くのか、記載したコメントがどのようにメール上で表現されるのか）を確認できるようになるとありがたい
・文書管理を1ファイルずつの修正だけではなく、数ファイルまとめて修正できるようにしたい
・親文書の紐づけを行う際に、No.を直接打ち込む方式だけではなく、検索を行えたりプルダウンから選択できたりするとより使いやすくなると思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・契約書への押印権限は役員に絞っていたので、リモートワーク下だと役員の出社日を待たないと契約書への押印ができなかったのが、電子契約を導入することによって契約締結や注文書等の送付がスムーズに行えるようになった
・電子署名を行う権限を限定することができるため、印章管理等の規程の微修正で済んだ
・二社間の契約だけではなく、当社押印だけの注文書送付としても利用できる上に、対応状況が関係者全員で確認できる状態になったので、注文書の送付漏れ等を早期発見・対応ができる
・管理側で契約のステータスを確認できるので、自社の押印プロセスが未完了なのか、先方が未対応なのかわかるので、完了までの追いかけがしやすい
・基本契約書や請負個別契約書等に貼付する印紙代分を考えると月額コストがペイできる
GMOサイン運営事務局
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューのご投稿、ありがとうございます。契約締結対応以外でも、文書管理・データベースとしてもGMOサインを有効活用されているとのことで、嬉しく思います。 管理機能では、通知により契約の更新・解約漏れを防止できるほか、文書検索機能やユーザーごとの閲覧権限なども設定可能ですので、今後もリモートワーク下にてご利用いただけますと幸いです。 使い勝手に関する点で改善ポイントもご共有いただき、ありがとうございます。至らない点があり恐れ入りますが、改善に向けて努力させていただきますので、引き続き電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。