非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
シンプルで良い
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作方法がシンプルで非常にわかりやすい
・契約先にも説明しやすく導入当初の混乱が最小限であった。
・契約先が署名者を変更できる機能が現実に即していて便利だった。
その理由
・無駄な機能を極力省いている点
改善してほしいポイント
特定の相手先でメールの受信ができない現象がある。同じドメインの別の担当者に送ると正常に受信できている。一度GMOサインさんに調査してもらったが正常に送信されている、という回答があったが、その現象は現在も続いており改善されていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ハンコ出社がなくなった。
・契約書の保管場所を削減できた。
・事務作業量を大幅に削減できた。
・契約書を発行する事務が簡易になったので担当者を増やすことができ合理化ができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・利用者管理が非常に簡単にできる点が便利。
・英語版があるので海外取引もスムーズにできる。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業量の削減、業務の合理化に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、特定の相手先でメールの受信ができない件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 万が一、未だ改善されておられません場合、詳細をお伺いし調査および改善させていただきたく、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますようお願いいたします。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。