非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
機能や料金プランなどどんどん使いやすくなっていき満足してます
電子契約サービスで利用
良いポイント
機能がどんどん改善されていきます。
例えば、自社署名と送信先署名の２つを設定した上でサイン依頼を送信すると、一度画面から離れ（GMOサインのサイトから離れ）、メーラーに届いたメールに記載されたURLからGMOサインの承認ページに戻るようになっていました。
サイン依頼作成者と承認者が違う場合はこの方法で確かに問題ないので、当社のような中小企業でサイン依頼作成者と承認者を社長が兼務して同一人物で、このまま同じ画面内でサインできればな、ちょっと面倒だなと思っていたのですが、先日これも改善され、メールに戻らずともサインできるようになりました。
またプランも元々は複数ありちょっと複雑でしたが、少し前に一本化され、以前とほぼ同じ機能で価格は３割ほど安くなりました。
機能もプランもユーザーの声を聞いてどんどん改善されているのだ感じました。
改善してほしいポイント
文書管理画面で、書類ごとにタグ付ができるともっと検索が簡単になるかと思います。
また、本社を移転した際の住所変更等のプロセスが複雑で面倒なので国税庁の法人番号公表サイトのAPIなどを使って自動化できないでしょうか？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙の契約書中心の頃はホチキス留め、テープ貼り、複数箇所への捺印、印紙の添付、郵送、ファイリングなどとにかく契約が完了するまでに工数がかかった。契約書作成後、これらのプロセスに必要な作業時間はトータルで45分ほどになるかと思いますが、電子サインであれば５分ほどで済みます。
また法人印は金庫内にあるため、休日に使用したい場合はこれまで出社しなければなりませんでしたが、出社しなくても自宅で手軽にできるようになりました。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 工数削減および時間削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、文書管理画面の表示や住所変更の際の自動化につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。