非公開ユーザー
運輸｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使用しやすいUI、機能に不足なし
電子契約サービスで利用
良いポイント
導入時に他社サービスと比較しましたが、機能として不足している点は感じられませんでした。またGMOサインにしかない機能として、電子署名付署名とメール認証式署名が併用できる点が決め手となり、導入を決めました。
使用して１年ほど経ちますが、特段の問題は起きていません。頻繁に機能追加のアップデートがされており、今後更に使い勝手がよくなることを期待しています。
また最近のアップデートにて、証拠能力としては意味をなさないものの、同一ファイル内に複数の押印表示（画像データ添付）ができるようになったことで、お客様への通りがよくなり電子契約に対応いただけるお客様が増えました。
改善してほしいポイント
申請中の登録情報を一時保存できる機能や、社内ワークフローを固定化（保存）する機能があるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
契約書の紛失リスクが解消され、また郵送に費やす負担がなくなったため急ぎの契約書への対応速度が格段に飛躍しました。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約書の紛失リスク解消、郵送の経費削減および契約業務効率化に貢献できたこと、 嬉しい限りでございます。 また、ご要望の機能につきましてはご利用可能となっておりますので、 以下のページを、ご参考にご対応いただけると幸いでございます。 これからも弊社サービスの改善につきまして、日々改善に尽力してまいります。 ＜下書き保存機能＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/10204137240473 ワークフロー固定機能（オプション機能） https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900002406226 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。