非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
他社製品との差別化に期待
電子契約サービスで利用
良いポイント
自社製品の電子契約機能のAPI連携先としてかかわらせていただいております。
優れている点・好きな機能
・必要な機能は十分そろっている
GMOサイン以外も連携先としての実績がありますが、必要な機能はそろっています。後発でありながら評価できるポイントだと思います。
・多様な機能
GMOとしてSSL証明書やDNSサービスなど多様なサービスを展開しており、ワンストップで進められるのはメリットだと考えます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・API連携性能に課題
当製品、国内大手製品、海外大手製品とも連携実績があり、導入にあたりAPI連携性能の評価を行いましたが、応答性能が低い結果となりました。改善に期待したいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・契約業務の電子化への貢献
仕事で会社に出社するのが当たり前ではなくなった現在において押印のために出社する必要がなくなったのは非常に大きいと思います
・利用者の選択肢が増えた
これまで電子契約を実施したい場合、選択肢が限られていたと思います。
コロナの流行により在宅勤務が増え、電子契約のニーズが一気に高まった中で機能面、価格面等新たな選択肢を提供いただいたというのは評価できると思います。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 API連携性能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。