非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすい
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お客様とのやり取りが簡素化
・印鑑を登録したら便利
・リアルタイムで書類のやり取りができる
・完了した書類が分かりやすくなっている
その理由
・完了してない書類がわかるので、捺印していない書類などの見逃しがなく助かる
・わざわざPCなどのフォルダにアクセスしなくても、いつも使う印鑑を電子化して登録しておけばスムーズに捺印できる
・郵送の必要がなく、書類を紛失することなくリアルタイムでやり取りが出来るので、契約などがスムーズ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・登録した印鑑が探しにくい。登録済の部分に反映されておらず、違うフォルダ？に入っていた。
・私の使い方では、現状で大変満足しているので、改善するところは、上記の印鑑くらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様からの要望で利用したので、こちらのおかげで、やり取りがスムーズになり満足
書類のやり取りでは、郵送でのタイムロスや切手代など手間やコストがかかりましたが、こちらを使い手間が格段に省け、書類の訂正があっても直ぐにやり取りが出来る様になった。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご登録の印影につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。