電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト運用

月額定額や安価な従量課金により印紙・郵送・印刷・保管などのコストを削減でき、導入直後からランニングコストを抑えて運用できる点が評価されています。

簡単な操作性

直感的なUIやテンプレート、相手側のアカウント不要署名などにより導入や取引先対応が容易で、日常の運用負担が低く運用開始がスムーズです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コストと時間の削減

印紙代や郵送・印刷・保管費削減と契約締結のリードタイム短縮により、営業や事務の工数削減や迅速な意思決定に貢献します。

契約管理の一元化

クラウド保管による検索性と履歴確認の容易化で紛失リスクや進捗把握の手間が軽減され、社内連携や監査対応がしやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

月数件〜中程度の契約量でコスト重視の中小企業やスタートアップが導入しやすく、運用コストを抑えつつ電子化を進められます。

システム連携を重視する企業

Salesforce等とのAPI連携や自動化を検討する企業は、安価な処理費や連携機能により業務フローの効率化が見込めます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

如何にデファクトスタンダード化するかが鍵

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現時点で何も環境が無い会社であれば恐らく非常に簡便で便利なツール。コロナ禍で捺印のためだけに出社している人が多いと聞くが、時代が背中を後押しすると思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ウチの会社のように既にワークフローの仕組みがあると導入は厳しい。機能を切り分けてリリース出来れば。。。あと、一番の課題は市場シェアをいかに増やすか。スタンダードツールとして認知されるくらいにならないと、相手先のある契約では利用がすすまない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍での出社不要は大幅はコストカットとES向上に繋がる。会社まで片道1時間半、仕事時間5分といった非効率極まりない「働き方改革」とは真逆な仕事から解放される

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コスト削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、貴社ご利用のシステムとの連携につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 API連携にてご利用いただくことも可能でございますので、ご検討のほどお願いいたします。 なお、引き続き弊社サービスの利用促進およびシェア拡大、発信に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ペーパーレス化サービスで検討

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザー視点では非常にわかりやすく、良いサービスだと感じた。
・資料や、営業担当者の説明がわかりやすかった。また、質問への回答レスポンスも早く、疑問をすばやく解消できた。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、管理機能、送信料金および、オプション料金につきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発部門、および運用部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入開始直後です。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入にあたり、特別難しい作業等は不要で、先方のアカウント作成が不要・予め登録済みのメールアドレスに直接届いたメールから締結が完了する為、締結までの時間や工程を大幅に改善する事ができます。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 時間および、工程の改善に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、フォルダ毎の文書のステータス表示につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 こちらは文書一覧にて署名待ちまたは署名完了をステータスにて、ご確認ただくことが可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <文書一覧/署名ステータスについて> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4407589119641 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めての電子契約サービスの導入には最適

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前より導入を検討していたが、実際の利用経験がなかったため、なかなか導入に踏み切れなかったが、キャンペーンによって無償利用することができたため、試しながら導入を行うことができた。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コスト削減および、手続きの漏れ防止に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、運用マニュアルの件につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有し検討させていただきます。 なお、契約相手先様のマニュアルにつきましては、以下ページをご用意しておりますので、 よろしければご参照いただけると幸いでございます。 <ご契約者様向け 使い方ガイド・お役立ち資料> ・契約相手先さま向け 締結方法のご案内 https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900005855006 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

印紙代の節約につながった。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GMO電子印鑑Agreeを使うことで契約書にかかる印紙代が半分以下にすることが出来た。
また、契約にかかる時間もオンラインにより時間の短縮が出来た。
このコロナ禍において人と接触しないので、より効果を実感している。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約業務の時間削減および、経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、スマートフォンでのご利用の際の不具合につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらはすでに解消されていますでしょうか。 万が一、未だ改善されておられません場合、詳細をお伺いし調査および改善させていただきたく、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますようお願いいたします。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

通信販売|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすく、郵送のやり取りがないことはとても楽

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社はまだ小規模の企業で、かつ、BtoCのサービスのためそこまで多くの契約は発生せず、毎月1〜3件程度の業務委託契約書があるためそこで利用しています。
決して多くはない業務量ですが、重要な業務ではあるため、このサービスで業務工数を削減できていることに助かっています。
相手の方との郵送などのやり取りがないことは非常に助かっています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約業務の工数削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、文書をワンクリックでのダウンロードのご要望につきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすい

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電子契約を実施するにあたって、現在の進捗状況や利用方法について
マニュアルを参照せずともなんとなく使いこなせてしまうところが大変気に入っております。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務の効率化に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、メールアドレスの件につきましては、アドレス帳のCSVファイルによる アップロード登録が可能でございます。 アドレス帳へ登録されたメールアドレスは署名依頼先としてご利用いただけます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <アドレス帳機能> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900002395546 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ネットレックス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

充実した契約書管理機能

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

製品を選定する際に重視したのが下記です。
①契約書をテンプレートとして登録を行う事が出来る
②契約締結を行う相手側企業の操作が簡単である
③タイムスタンプが自動で付与される
④既存の紙の契約をアップロードする事が出来る
⑤NDAなどの契約書だけでなく、発注書や雇用契約書の対応も可能

こちらのサービスは全て完備しており、実際にトライアルを行った際に非常に使用感が良かったので導入を決めました

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、API連携につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

米澤 浩史

株式会社電脳職人村|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

デジタルかアナログか

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わざわざ印刷し、押印して、郵送しなくても良いので、効率や経費節約になります。
そして電子印鑑の種類が3種類から選べることから、印鑑の必要性と考える人にも親和性が得られると思う。
デジタル署名付きのメールだとより良いでしょう。
人には安心を与えることから普及が始まると思います。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 効率化および、経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、名称のローカライズおよび、処理ステップの表記につきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせ対応が丁寧です

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

問い合わせに対する回答が真摯で丁寧なところに好感が持てます。
UIが分かりやすくて、感覚的に使えるのがいいです。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および、経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、UIの変更につきまして、配慮の至らない点があり、 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改善につとめてまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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