GoogleのみならずあらゆるWebサービスの連携に

改善してほしいポイント

ころころと仕様が変わる点。
使うシーンの多いHtmlServiceに至るまで、根本的にAPIが消えたり変わったりする。
なおかつそれをカジュアルに知ることのできる場所がない…。
GASに関する知識のハブを明示的に提供してくれると
そういう問題を解決できるだけでなく
コミュニティが育ちやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にはGSuite系アプリのデータをもとに自動化をしたい、という課題解決にもっとも貢献している。
Googleフォームをベースにした顧客対応窓口があるため、
TrelloやSlackとの連携など、特に有意義に使えている。
また、静的ファイル型CMSと連携するAPIが必要になるシーンが増えているが、
その場合のAPI機能と元になるスプレッドシートの運用にも活躍している。
特に後者はサーバ構築費用が不要になるため明確なコストダウンにつながっている。