非公開ユーザー
衣服・繊維｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
サイト内検索ツールで利用
良いポイント
無料で、数ステップの作業で検索ボックスカスタマイズができ、訪問者の探している情報が見つけやすくなります。個人のサイト・会社のサイトで利用していますが、個人サイトではGoogle Adsenseに効果が現れています。会社のサイトでは専門用語が多用されているので情報が見つかりやすくなっています。
改善してほしいポイント
広告が入るのが最も難点ですね。個人サイトではあまり気になりませんが、会社のサイトではサイト自体の信頼度にかかわってくる可能性もありそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入後、個人サイトではGoogle Adsenseでの収益性が少しですがよくなりました。会社のサイトではオートコンプリートで選択可能情報が的確に表示されて利便性がよくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客の社内の情報を検索したいといったニーズに応えるために導入しました。カスタム検索エンジンで調べられた情報をGoogleアナリティクスと連携することで、さらに検索結果を分析することができ、マーケティングなどに役立たせることができています。検索時に便利な入力補助機能により、キーワードが曖昧な場合でも、サイト内の情報に合ったキーワードに、入力中のキーワードを補正してくれるので、利用者が的確に検索ができるようになり便利で良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能面については改善ポイントはありませんが、こちらのツールを設置すると広告が表示されてしまうのがマイナス点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Google検索エンジンを自社サイト内の検索に利用でき、その検索結果をGAで分析出来るのでサイトの改善点を探すのに役立てています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に自分のサイトに検索窓を追加できるのでとても便利。
レイアウトも変更できるので自分なりにカスタマイズできるのも魅力的です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料なので仕方ないですが、広告表示がなくなればいいなと思います。
あと、もう少しサイトの表示スピードが速いとより便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コスト削減につながった。
リテラシーが低いメンバーでも簡単に導入できたので作業時間短縮になりました。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleカスタム検索エンジンは、無料で検索対象とするドメインを設定することで、キーワードに関連する対象ドメインのコンテンツを調査することができます。また、表記ゆれにもGoogle検索と同様に対応してくれるので、類似コンテンツを読み込んで調査する工数が削減できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有料版のカスタム検索が終了してしまったため、検索結果にリスティング広告が表示されるようになってしまっています。ユーザー様向けに利用できる機能でなくなってしまったので、また有料版を復活させてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・サイト内の類似コンテンツを調査して、関連性を考慮しながらコンテンツ制作を進められるようになりました。
・表記ゆれにも対応してくれるので、関連性が高いコンテンツを調査する工数が削減されました。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的なCMSの検索システムだと50音順もしくは作成順等でしか表示できないが、カスタム検索ならGoogle検索と同じように関連度順で表示してくれるので見やすい。検索入力も完全一致していなくても柔軟な表示をしてくれる。設置方法も簡単なので、開発する手間なく検索システムを設置する事ができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索システムには満足しているので改善してほしい点は特にないでが、無料版の場合、検索結果にAdsense広告表示とGoogleロゴが入ってしまうので、取り除きたい場合は有料版を契約しなければならない。また、新しく作成したページはGoogleにインデックスされるまで、すぐに検索結果には反映されないので注意が必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CMSの検索システムではテンプレート作成や検索フォームのパーツをデザインに合わせて埋め込まなければならないが、カスタム検索ではJSコードを入れるだけ、あとは管理画面から設定する事ができる。精度の高い検索システムを実装でき、ユーザビリティを向上させる事ができた。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
管理画面から発行されるコードをWebサイトに貼り付けるだけでサイト内検索を設置でき、広告付きなら無料で利用できる。検索結果のレイアウトも変更できるので自分のサイトに合わせてカスタマイズできた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定項目の名称や説明に専門用語が多いのでわかりづらい。マニュアルもほとんどないので一通りの機能を理解するのに時間がかかってしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報サイトリニューアル時にサイト内検索をGoogleカスタム検索エンジンに変更。認知度の高いGoogle検索を簡単に組み込む事ができ検索精度もアップ。また、無料で導入できるためコスト削減する事が出来た。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
設置が簡単なのが良いです、発行されるコードを貼り付けるだけでGoogle検索をサイト内検索として利用できます。レイアウトやテーマもあらかじめ用意されているので、自分のサイトにあったデザインに変更する事ができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイトのデザインともう少し同化させたい場合もあるので、決められたレイアウトだけでなく、CSSをカスタマイズできるような設定があっても良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CMSにGoogleカスタム検索を導入。CMSデフォルトの検索機能よりも精度の高いサイト内検索システムを簡単に実装でき、過去に投稿して埋もれていたページもすぐに見つける事が容易になりました。
非公開ユーザー
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タグを埋め込むだけで簡単にサイトに導入することが可能なので手軽にサイト全体にハイスペックな検索機能をもたせることが可能です。UIも良く直感的に目的箇所までたどり着ける仕様となっております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当たり前だがGoogleのクレジットが入ったり、広告が入ったりしてしまうのでそこで外部のサイトに離脱してしまう可能性もあるので、その点をクライアントに説明する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ページ数が1,000を超える場合は0からサイト内検索を構築するよりもすごく手軽に導入できる。大規模サイトにはおすすめのツールです。
非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト内でページ数が増えてくるとたどり着くまでが大変になるが、テキストで検索できると一直線に目的の場所まで行けて便利になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイト側の設定になるかもしれないがコンテンツが画像などで作られている場合、検索の精度が落ちてしまうことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ページ数が多いホームページなどでGoogleカスタム検索エンジンを導入することで、ユーザーが求めているコンテンツまで簡単に行けるので離脱率が減る。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
サイト内検索ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特に難しい設定もなく、ドメイン名を入力するだけで検索用のコードが生成されます。検索結果にページのサムネイルも表示できるなど、高機能な検索サービスを無料で使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有料サービスがなくなり、無料版だけとなりました。検索結果に通常のGoogleと同じように広告が表示されるのですが、同業他社の広告が表示される場合もあります…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトに検索機能を導入する際、特段知識がなくても簡単に導入できます。使い慣れたGoogleの検索機能なので、見栄えもいいです。
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