とりあえずなんでもほりこんでおけばOKの便利さ。

改善してほしいポイント

保存容量の少なさ(無料で15GBまで)はどう考えても現代のデータ量では少なく、有料版(100GB 250円/月)と比べて違いすぎる。
まあ無料だから当たり前なのだが...。
かといって有料で100GBというのも少ない気がするので、全体にもう少し増やしてほしいところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフ間のデータの共有、共同管理においてこれに優るツールはないと感じる。
うちは3〜4名で共有をしているが、google driveがなければ仕事にならないくらい活用している。
スプレッドシートやドキュメントなど、Microsoft製品との互換性が高いものをgmailアカウントでそのまま使えるので当面これしかないな〜という感じ。