G Suiteユーザーなら使わない理由がない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleグループを利用してGoogleドライブのフォルダにアクセス権付与できるのですが、グループに後から入った人（入社や人事異動など）がいる場合は、一度そのグループのアクセス権を外して再度付与しないといけないので、システムの運用管理者としては厳しい面があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人利用としては以前なら家のPCにもマイクロソフトのオフィスソフトを入れる必要ありましたが、Googleドライブによりそれが必要無くなりました。
会社としてはGoogleドキュメントやスプレッドシートなどによる共同編集がしやすく助けられています

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのサービスの中核といってもいい存在なので、G Suiteユーザであれば活用次第でかなりの業務プロセスが変わると思います。